Sementara itu, tiket yang sudah dibeli secara otomatis dapat digunakan di jadwal baru Persija vs PSM (3/7/2023).
Namun, bila pembeli tiket tidak bisa hadir pada 3 Juli 2023, maka dipersilakan melakukan refund dengan menghubungi costumer servis.
Caranya, email ke support@netzme.id dengan format pengaduan: sertakan nama pemesan, alamat email, nomor telepon, dan lampirkan bukti pembayaran.
Jika merunut kronologi dari awal, laga Persija vs PSM tadinya direncakan akan jadi laga pembuka Liga 1 2023-2024.
Pertandingan dijadwalkan berlangsung di GBK pada Sabtu (1/7/2023).
Namun, LIB kemudian meralat keputusan tersebut.
Duel Persija vs PSM batal jadi laga pembuka. PT LIB kemudian menggantinya dengan laga Bali United vs PSS Sleman.
Lokasi pertandingan pembuka batal dihelat di Jakarta karena laga Bali United vs PSS dilangsungkan di Stadion I Wayan Dipta, Gianyar.
Tetapi, tanggalnya masih tetap sama, yakni Sabtu, 1 Juli 2023.
Awalnya, pihak PT LIB tak memberikan alasan yang jelas terkait pembatalan laga Persija vs PSM jadi pertandingan pembuka Liga 1.
Sampai akhirnya, terjadi polemik saat pengelola GBK menyarankan agar laga Persija vs PSM tidak dihelat di stadion utama.
Alasannya, karena GBK akan dipakai untuk lokasi perayaan HUT Bhayangkara pada Sabtu, 1 Juli 2023.
